Live Help
تلفن تماس
قوانین سرویس دهی مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل

قوانین سرویس دهی پارس تیک :


1- سرویس ‌گیرنده موظف است که از نام و نام خانوادگی حقیقی در هنگام ثبت نام استفاده نماید و همچنین انتقال و تعویض حقوق و تعهدات خود به شخص، یا اشخاص حقیقی و حقوقی بدون اخذ موافقت رسمی پارس تیک مجاز نبوده و عدم اجرای تعهدات مندرج در قوانین خرید، حق لغو قرارداد را برای سرویس دهنده، محفوظ می دارد.

2- سرویس ‌گیرنده مسئول تمامی اطلاعات مبادله شده در IP های تخصیص ‌یافته و اطلاعات موجود بر سرور(های) مورد اجاره بوده و سرویس‌دهنده هیچ‌گونه مسئولیتی در این رابطه نخواهد داشت.

3- سرویس ‌گیرنده متعهد می‌گردد اقدام به Spam ننماید، هیچ‌کدام از سایت‌ها و سرویس‌های خود و مشتریان را به‌وسیله‌ Spam ( نامه‌های ناخواسته ) تبلیغ ننماید و امکان Spam را برای شخص ثالث فراهم نیاورد. سرویس دهنده متعهد می گردد که IP های ارائه شده در هیچ یک از بلک لیست های معتبر واقع نشده باشد، و در غیر اینصورت اقدامات لازم جهت خروج IP ها از بلک لیست های مربوطه را انجام دهد. بر همین اساس در مورد اسپم شدن ایمیل ها در یاهو و سخت گیری های بی مورد آن، سرویس دهنده دارای تعهد نمی باشد و در این باره هیچ گونه حقی مبنی بر فسخ قرارداد برای سرویس گیرنده موجود نمی باشد.در صورت ارسال ایمیل گروهی سرویس مورد نظر مسدود و در صورت تکرار حذف سرویس و عدم بازگشت وجه را به همراه خواهد داشت.

4- سرویس ‌گیرنده متعهد می‌گردد که از سرویس‌های مورد اجاره برای انتشار و تکثیر، فروش و پخش غیرقانونی نرم‌افزار، موسیقی، نوشته، فیلم، سریال، گزارش و هرگونه فایل متعلق به شخص یا شرکت ایرانی و خارجی، بدون اجازه آن‌ها استفاده ننماید و تمامی قوانین کپی‌رایت بین‌المللی اشاره شده در قوانین سازمان تجارت جهانی WTO را رعایت نماید. در صورت اعتراض شخص یا شرکت دارای حقوق و نداشتن مدارک کافی توسط سرویس‌ گیرنده، سرویس دهنده قادر خواهد بود بنا به درخواست فرد یا شرکت دارای حقوق، اقدام به حذف محتویات مورد دعوی از روی سرور اجاره شده و یا قطع دسترسی سرویس نماید که با توجه به اهمیت مسئله می تواند منجر به پایان سرویس دهی بدون بازپرداخت مدت باقی مانده گردد.

5- سرویس گیرنده متعهد می گردد، سرویس های کاربری ای که نیاز به login برای دسترسی به آنها نیست ( در اصطلاح Anonymous ) را بر روی سرورهای خود نصب نکند.

6- کلیه خدمات پشتیبانی تنها از طریق سیستم تیکتینگ موجود در سایت پارس تیک در قسمت ناحیه کاربری قابل ارائه می باشد و استفاده از این خدمات از سوی سرویس گیرنده مستلزم رعایت مفاد موجود در راهنمای سیستم پشتیبانی می باشد.

7- سرویس ‌گیرنده متعهد می‌شود که از سرویس‌های خود برای نفوذ، اختلال، خراب‌کاری و به دست آوردن غیرقانونی اطلاعات در شبکه اینترنت به هبچ نحوی استفاده نکند و هیچ‌گونه نرم‌افزار کنترل و بازدید از شبکه (Network Monitoring and Surfing Tool) را بدون تایید قبلی از سرویس‌دهنده بر روی سرور‌های خود نصب نکند.

8- سرویس ‌گیرنده متعهد می‌شود در استفاده از سرویس‌های ارائه شده، قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران را رعایت نماید.بدیهی است کلیه مسئولیت‌های ناشی از استفاده‌های غیرمجاز برعهده سرویس‌گیرنده خواهد بود.

9- استفاده از اسکریپتهای رپید لیچ و ارسال ایمیل انبوه و چت روم ها و آپلودسنتر ها غیر مجاز می باشد و در صورت مشاهده سرویس مورد نظر مسدود میشود.

10- اگر سرویس مورد استفاده سرویس گیرنده به دلیل تحریم ایران از طرف دولت های خارجی مسدود گردد، سرویس دهنده هیچ مسئولیت در مورد تحریم و ... ندارد اما تمامی تلاش خود جهت باز پس گیری حقوق سرویس گیرنده را انجام خواهد داد.

11-پس از عقد قرارداد و واریز وجه سرویس ، تا سه روز در صورت عدم رضایت از سرویس با دلیل ،هزینه به سرویس گیرنده پس داده خواهد شد.

12 - کلیه سرویس های ارائه شده بصورت پیش فرض مدیریت نشده بوده و خدمات پشتیبانی تنها محدود به شبکه و یا سخت افزار سرویس ها می باشد، همچنین خدمات مدیریت سرور محدود به نرم افزارهای کلی میزبانی از جمله وب سرور ، dns سرور و موارد مشابه می باشد. همچنین حق پذیرش و یا رد خدمات مدیریت سرور برای سرویس دهنده محفوظ می باشد.

13- بدیهی است پس از پایان مدت قرارداد در صورت تمایل به ادامه همکاری با پارس تیک سرویس گیرنده می بایست با نرخ روز نسبت به پرداخت بهای سرویس ها اقدام نماید.

14- سرویس ها در دو حالت ماهیانه و سالیانه قابل ارائه می باشند. ارائه خدمات بصورت ماهیانه یا سالیانه پس از دریافت کامل هزینه دوره انجام می پذیرد و تمدید هر دوره اعم از ماهیانه و سالیانه تنها پس از پرداخت هزینه سرویس پیش از سررسید دوره بعدی میسر خواهد بود. با سر رسید موعد پرداخت، دسترسی سرویس گیرنده به سرویس مسدود شده و خدمات دهی متوقف می گردد و عدم پرداخت، تا 5 روز به معنای عدم تمایل به تمدید سرویس تلقی شده و اقدامات جهت حذف سرویس مذکور انجام می پذیرد. بدیهی است پس از حذف سرویس امکان بازگرداندن اطلاعات میسر نبوده و سرویس دهنده در این رابطه دارای مسئولیت نخواهد بود. چنانچه سرویس گیرنده پس از چند روز مسدود ماندن سرویس نسبت به پرداخت فاکتور دوره اقدام نماید، مدت استفاده مطابق دوره های قبلی محاسبه گردیده و تعداد روزی که سرویس گیرنده بدلیل عدم پرداخت امکان دسترسی به سرویس را نداشته است به مدت دوره اضافه نخواهد گردید.

15-فشار بیش از حد و استفاده ی بالا از منابع سرور که باعث آسیب به قطعات و سخت افزار سرور شود ، سبب مسدود شدن سرویس در بار اول و تذکر، در بار دوم به مدت 24 ساعت مسدود ، در بار سوم حذف سرویس و ارسال لینک آخرین بکاپ به کاربر خواهد بود و در صورتیکه باعث آسیب به قطعات سرور یا اعتبار پارس تیک شود جریمه ی نقدی در نظر گرفته میشود.

16- از تمامی هاستها و پنلهای نمایندگی و هاستینگهای زیر مجموعه نمایندگی ها در سروری جداگانه هر شب و پایان هر هفته نسخه پشتیبان تهیه می شود. (به جز سرویسهای هاست دانلود)

17 - قیمت تمامی سرویس های ماهیانه و سالیانه تا تغییر زمان سررسید ثابت خواهد بود و هیچ گونه تغییری نخواهد داشت فقط در زمان تمدید سرویس یعنی زمانی که قرار داد قبل فسخ و باید قرار داد جدید ایجاد شود(صورت حساب جهت تمدید) نیاز است سرویس با قیمت روز خریداری شود.تمامی قیمتها تا پایان دوره و سیکل خریداری شده بدون تغیییر خواهد بود(ماهیانه ، سالیانه) و هیچ گونه تغییری نخواهد کرد.

18 - خدمات پس از فروش سرویس ها شامل پشتیبانی سخت افزاری و تضمین آپتایم و سرعت لود مناسب سرویس تا پایان مدت قرار داد خواهد بود همچنین ما متعهد می شویم تا به تمامی سوالات مشتری مربوط به پشتیبانی و وظایف شرکت به صورت کاملا رایگان پاسخ دهیم.و بازگردانی بکاپ برای هر سایت در هر 24 ساعت به صورت کاملا رایگان انجام گیرد.

19 - تمامی سرویس ها دارای بازگشت وجه می باشند در صورتی که مشتری بعد از 3 روز از خرید سرویس در صورت عدم رضایت مانند مواردی چون : (کندی لود، وجود مشکل در هر قسمت از سرور یا موارد سخت افزار و نرم افزاری،قطعی سرور، یا عدم تعهد به مواردی که در هنگام خرید وجود داشت، توجه داشته باشید که الزاما باید اشکال از طرف سرویس دهنده باشد) سرویس مورد نظر مسدود و تمامی هزینه ی واریزی با کسر کارمزد انتقال وجه در خدمات بانکی به مشتری بازگردانده می شود.

20 - قيمتها به خاطر نوسانات بازار روزانه به روز مي شوند قيمتي که در زمان قطعي شدن سفارش مشتري در سايت منظور گرديده است معتبر مي باشد.

21- پارس تیک این اختیار را دارد تا در هر زمان بدون اطلاع قبلی این قوانین را به روز نماید و مشتری باید به صورت مداوم این صفحه را بررسی نماید.

آخرین بروز رسانی در چهارشنبه, 18 اردیبهشت 1392 ساعت 16:12
 

براي مشاهده تخفيفات ويژه کليک کنيد

مشاهده

تمامي پرداخت ها در پارس تيک توسط درگاه هاي پرداخت آنلاين صورت ميگيرد

مشاهده